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Plani

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 août 2026

Cette politique de confidentialité décrit comment Plani (« nous », « notre » ou « Plani »), collecte, utilise et protège les renseignements personnels lorsque vous utilisez notre application web et mobile.

1. Qui sommes-nous

Plani est basé au Québec, Canada. Pour toute question : info@tryplani.com

2. Renseignements que nous collectons

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires au fonctionnement du service :

  • Compte utilisateur : nom, prénom, courriel, mot de passe (chiffré).
  • Profil employé : numéro de téléphone, adresse, date de naissance, NIP de pointage, poste, succursale, taux horaire (renseignements fournis par votre employeur ou par vous-même).
  • Documents RH : CV, contrats, certifications, notes du gestionnaire que vous (ou votre gestionnaire) téléversez.
  • Données de pointage : horodatages d'arrivée, de départ et de pauses.
  • Données de facturation (pour les propriétaires d'organisations) : nom, adresse, informations de paiement traitées par Stripe.
  • Données techniques : journaux d'accès, type d'appareil, version du navigateur, langue (utilisés uniquement pour la sécurité et le dépannage).

3. Pourquoi nous collectons ces renseignements

  • Fournir le service de gestion d'horaires et de pointage.
  • Permettre à votre employeur de gérer son équipe et ses opérations.
  • Facturer les abonnements aux organisations.
  • Communiquer avec vous (notifications de l'application, courriels transactionnels).
  • Assurer la sécurité et prévenir les abus.

4. Partage des renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec :

  • Votre employeur (organisation) qui utilise Plani — voit les données que vous fournissez dans le cadre de votre emploi.
  • Fournisseurs de services techniques essentiels (hébergement, traitement des paiements, envoi de courriels) — liés par contrat et tenus de protéger vos renseignements.
  • Autorités légales uniquement si la loi l'exige.

5. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques pour protéger vos données :

  • Chiffrement TLS/HTTPS pour toutes les communications.
  • Mots de passe stockés en format haché (jamais en clair).
  • Politiques d'accès strictes (Row Level Security) — chaque utilisateur ne voit que ses propres données ou celles autorisées par son rôle.
  • Fichiers privés stockés avec accès restreint par URL signée temporaire.

6. Messagerie et canaux d'équipe

Plani comprend une messagerie interne (messages directs, groupes et canaux d'équipe). Voici précisément ce qu'il faut en savoir :

  • Finalité : communication professionnelle au sein de votre organisation. Les messages ne sont jamais utilisés à des fins publicitaires ni pour entraîner des modèles.
  • Qui peut lire vos messages : uniquement les participants de la conversation. Un canal public est lisible par les personnes de sa portée (l'organisation, ou la succursale concernée).
  • Départ de l'organisation : dès que votre accès est révoqué, vous ne pouvez plus lire aucune conversation, y compris par la recherche.
  • Signalement : tout employé peut signaler un message à la direction. Le signalement n'est pas visible par l'auteur du message.
  • Consultation en cas d'enquête : le propriétaire du compte et les administrateurs de votre organisation peuvent, dans le cadre d'une enquête interne (par exemple une plainte pour harcèlement), consulter une conversation dont ils ne sont pas membres. Chaque consultation exige un motif écrit et est enregistrée (nom, date, motif). Ce journal est conservé et consultable par la direction de votre organisation.
  • Suppression d'un message : son auteur ou un gestionnaire peut le retirer. Le message disparaît de l'affichage ; son contenu et l'identité de la personne qui l'a retiré sont conservés pour permettre une éventuelle enquête, puis supprimés selon la durée de conservation ci-dessous.
  • Durée de conservation : votre employeur peut fixer une durée (en mois) au-delà de laquelle les messages sont automatiquement et définitivement effacés. Sans réglage de sa part, les messages sont conservés tant que l'organisation est active.
  • Export : vous pouvez à tout moment obtenir la copie de vos propres messages (voir la section « Vos droits »).

7. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous fermez votre compte ou si votre employeur ferme le sien, les données sont supprimées dans un délai de 30 jours — y compris les pièces jointes échangées dans la messagerie —, sauf obligation légale de conservation (ex. factures : 7 ans selon la loi fiscale canadienne).

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables (Loi 25 au Québec, RGPD en Europe, CCPA en Californie), vous pouvez :

  • Accéder à vos renseignements personnels.
  • Demander leur correction.
  • Demander leur suppression (« droit à l'oubli »).
  • Exporter vos données dans un format lisible.
  • Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écris-nous à info@tryplani.com. Nous répondons dans les 30 jours.

9. Cookies et stockage local

Plani utilise le stockage local de ton navigateur pour mémoriser ta session, ta langue préférée et tes paramètres. Aucun cookie de pistage publicitaire.

10. Enfants

Plani n'est pas destiné aux moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements sur des enfants.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante sera notifiée par courriel ou via l'application.

12. Contact et plaintes

Responsable de la protection des renseignements personnels :

Plani
Courriel : info@tryplani.com
Site web : tryplani.com

Au Québec, vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Privacy Policy

Last updated: August 6, 2026

This privacy policy describes how Plani ("we," "our," or "Plani"), collects, uses, and protects personal information when you use our web and mobile application.

1. Who we are

Plani is based in Quebec, Canada. For any questions: info@tryplani.com

2. Information we collect

We only collect information necessary for the service to operate:

  • User account: first name, last name, email, password (encrypted).
  • Employee profile: phone, address, date of birth, time-clock PIN, position, branch, hourly rate (provided by your employer or yourself).
  • HR documents: resume, contracts, certifications, manager notes that you (or your manager) upload.
  • Time clock data: timestamps for clock-in, clock-out, and breaks.
  • Billing data (for organization owners): name, address, payment information processed by Stripe.
  • Technical data: access logs, device type, browser version, language (used only for security and troubleshooting).

3. Why we collect this information

  • Provide schedule and time-clock management.
  • Allow your employer to manage their team and operations.
  • Bill organizations for their subscriptions.
  • Communicate with you (in-app notifications, transactional emails).
  • Ensure security and prevent abuse.

4. Information sharing

We never sell your personal information. We only share it with:

  • Your employer (organization) using Plani — sees the data you provide as part of your employment.
  • Essential technical service providers (hosting, payment processing, email delivery) — bound by contract and required to protect your information.
  • Legal authorities only when required by law.

5. Security

We apply technical measures to protect your data:

  • TLS/HTTPS encryption for all communications.
  • Passwords stored in hashed format (never in clear text).
  • Strict access policies (Row Level Security) — each user only sees their own data or data their role authorizes.
  • Private files stored with restricted access via temporary signed URLs.

6. Messaging and team channels

Plani includes internal messaging (direct messages, groups and team channels). Here is exactly what you should know:

  • Purpose: professional communication within your organization. Messages are never used for advertising or to train models.
  • Who can read your messages: only the participants of the conversation. A public channel is readable by the people within its scope (the organization, or the branch concerned).
  • Leaving the organization: as soon as your access is revoked, you can no longer read any conversation, including through search.
  • Reporting: any employee can report a message to management. The report is not visible to the message author.
  • Access during an investigation: the account owner and your organization's administrators may, as part of an internal investigation (for example a harassment complaint), open a conversation they are not part of. Every such access requires a written reason and is logged (name, date, reason). That log is kept and can be reviewed by your organization's management.
  • Deleting a message: its author or a manager can remove it. The message disappears from view; its content and the identity of the person who removed it are kept so an investigation remains possible, then deleted according to the retention period below.
  • Retention period: your employer may set a period (in months) after which messages are automatically and permanently erased. Without such a setting, messages are kept as long as the organization is active.
  • Export: you can obtain a copy of your own messages at any time (see “Your rights”).

7. Data retention

We retain your data as long as your account is active. If you close your account or if your employer closes theirs, data is deleted within 30 days — including files shared in messaging —, except for legal retention requirements (e.g. invoices: 7 years per Canadian tax law).

8. Your rights

In accordance with applicable laws (Law 25 in Quebec, GDPR in Europe, CCPA in California), you can:

  • Access your personal information.
  • Request its correction.
  • Request its deletion ("right to be forgotten").
  • Export your data in a readable format.
  • Withdraw your consent at any time.

To exercise these rights, write to us at info@tryplani.com. We respond within 30 days.

9. Cookies and local storage

Plani uses your browser's local storage to remember your session, preferred language, and settings. No advertising tracking cookies.

10. Children

Plani is not intended for users under 16. We do not knowingly collect information about children.

11. Changes

This policy may be updated. Any significant changes will be notified by email or via the application.

12. Contact and complaints

Privacy officer:

Plani
Email: info@tryplani.com
Website: tryplani.com

In Quebec, you can also file a complaint with the Commission d'accès à l'information du Québec.